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受理連動債爭議 三種門檻
【經濟日報╱記者李淑慧／台北報導】

銀行公會處理連動債糾紛的門檻是爭議金額100萬元以下。然而，金管會卻開了另一扇門，銀行局副局長林棟樑2日表示，凡透過金管會轉送，銀行公會處理門檻可提高到500萬元。

由於銀行公會是由銀行業者組成，有很多民眾質疑銀行公會處理連動債糾紛偏袒銀行，因此金管會打算改由投資人保護中心受理。但這項計畫有適法性的問題，在適法性問題尚未解決前，恐無法實施。金管會副主委吳當傑表示，依法令規定，投保中心主要是處理投資人因為投資證券與期貨所引起的糾紛，現行法令並未包括銀行商品。

吳當傑也說，若要請投保中心幫忙處理連動債糾紛，適法性會有問題，此外也要考量投保中心的專業、人力是否足夠。

吳當傑表示，現有法律架構下，投保中心無法提供連動債投資人的服務。金管會因此找銀行公會、投保中心一起討論，能否讓投保中心多一項服務項目？在還沒有結論之前，銀行公會處理連動債糾紛責無旁貸。

林棟樑也證實，銀行公會消費爭議評議委員會，處理門檻將從爭議金額50萬元以下的案件，提高到100萬元以下的案件。不過，如果有例外情況，也可以提高處理金額的門檻。所謂的例外狀況，他說，「例如透過金管會轉送的案例」。

民眾投資連動債，或與銀行有任何消費爭議，爭議金額在100萬元以下，都可以向銀行公會消費爭議評議委員會申請調處。如果金額在100萬元以上至500萬元，則要先向金管會陳情，才能轉到銀行公會調處。至於500萬元以上，則只能找金管會。