劉劉阿伯理財教室

高盛（Goldman Sachs）一名員工離職前投書紐約時報，嚴詞抨擊該公司「惡毒和毀滅性的文化」，此消息震驚華爾街，高盛股價14日重挫逾3%，市值一夕間蒸發約22億美元。高層主管已在第一時間跳出來滅火。

這是高盛歷來首度遭離職員工公開批評，撰文者是前高盛駐歐洲美國衍生性金融商品部門執行董事史密斯（Greg Smith ），他在高盛服務12年後辭職，離開前投書紐時民意論壇，砲轟執行長貝蘭克梵與總裁考亨造成公司道德淪喪。

受此影響，高盛股價14日重挫3.4%至120.37美元，跌幅是標準普爾500成份股企業中第三大，導致市值萎縮21.5億美元。高盛股價15日在紐約早盤攀升0.8%至121.36美元。

史密斯14日在文中指出，高盛已淪為惡毒和毀滅性的企業，「大家都麻木地談論如何剝削客戶，過去12個月期間，我已經聽過五名董事總經理稱客戶是笨蛋」。

這篇文章促使高盛管理高層重新檢討金融危機後外界的猛烈批評，不同於先前慢半拍的處理態度，這回高盛主管立刻出面反擊史密斯的說法。高盛14日發表聲明：「高盛不認同文中的觀點，其內容無法反映公司營運方式。我們認為客戶成功，才是公司的成就。」

執行長貝蘭克梵與總裁考亨在寫給員工的備忘錄中指出，史密斯只代表全公司1.2萬名副總裁中的少數意見，但他們也說，高盛正謹慎檢視史密斯提出的爭議。

史密斯的指控使高盛近來面臨的打擊再添一樁，這家曾被滾石雜誌形容為「吸血烏賊」的投資銀行，被視為引發金融危機的推手之一。該公司2010年支付5.5億美元和解在擔保債權憑證（CDO）誤導投資人的官司，先前也曾捲入華爾街史上規模最大的內線交易醜聞。

金融改革法案倡議者、眾院議員法蘭克表示，這篇文章將產生重大影響，敦促原先抗拒改革的金融業加速改革，「高盛和其他銀行將須向外界證明，他們如何為客戶和整體經濟謀福祉」。

【2012/03/16 經濟日報】