劉劉阿伯理財教室

連動債破盤 客訴狂湧銀行
陳美君／台北報導

銀行衝刺財富管理業務，產生不少後遺症！受到美國次級房貸風暴 影響，大型銀行先前積極銷售的連動債商品，目前至少有幾十檔已經 跌破「下檔保護」，造成客戶本金的鉅額損失。

銀行人士透露，每日至少有超過兩百通的客訴電話，都是因為連動 債爭議，讓銀行客服接到手軟。

據悉，大型民營行庫積極推銷的連動債產品，不少是與美國股價連 動，在次貸風暴影響下，部分連動債的價值，已經出現「腰斬」情況 ！ 銀行主管透露，連動債商品會有所謂「下檔保護」設計，例如下檔 保護為四一％，指得是連動債商品在到期日前，價值若是下跌，只要 未跌破四一％，都能確保客戶拿回百分之百的本金。

值得注意的是，一旦產品連結組合中，任一檔標的出現跌破下檔保 護四一％的狀況，例如減損了五一％，客戶本金損失比例，並非五一 ％減去四一％計算，而是直接損失一半的本金！ 以美國花旗集團股價來說，八月時股價還高掛在五二美元，今年一 月初卻已跌至二七美元，若一檔連動債商品，正是在這個期間內以花 旗集團做為連結標的，本金虧損額度將接近五成！ 據悉，近期幾家大型的民營金控，至少有幾十檔連動債產品出現「 跌破下檔保護」的情況，不少「一知半解」的客戶還以為，下檔保護 就是「虧損五一％，可以扣除四一％」，所以只有損失一○％，等到 產品到期後，才發現本金已經虧掉一半，這也成為銀行和客戶最容易 產生爭議的部分。

也因為近來行情不佳、客戶報酬率不好，銀行的財富管理業績近期 也受到衝擊，有銀行原本每天數百萬元的手續費收入，降為數十萬元 不到，理專也叫苦連天。